智慧客户经营

以大数据 + AI 建立客户生命周期的标签体系
通过消费者类群特征与行为预判,为汽车智慧营销提供4大核心赋能

实时分析
实时采集、计算,让您触摸到每一个互动的跳动
无延迟展示每一个用户在APP中的每一个行为
自定义多维度分析,立马呈现查询结果
实时评估关键转化效果,从而快速进行优化调整
用户洞察
按照用户属性和行为特征来了解用户、分析用户并驱动用户
用户行为事件流,还原用户真实的浏览轨迹
细分的智能用户分群
转化漏斗,发现每一步转化点
留存分析,评估用户活跃价值
自动化智能营销
通过推送有效的提升用户的活跃和转化
对指定人群推送相应的活动,让合适的人看到合适的内容
通过推送的形式运营用户,促进其达成转化
为数据分析提供了可落地执行的运营策略
事件多维细分
通过事件细分有效分析事件发生概率
对任意事件按照不同纬度、不同人群或者多重过滤条件分析
通过多为组合分析每一个事件发生的动机
众调科技官网
众调科技官网
需求预测
需求预测指根据有关调查资料对拟建项目的产品未来市场需求变化进行细致的分析研究,掌握需求的内在规律,对其发展趋势作出正确的估计和判断,以确保拟建项目投产后产品对路,品种符合市场需要,具有较强的竞争能力。拟建项目的需求预测是可行性研究的前题和基础。
众调科技官网
趋势分析
通过大数据Ai智慧分析,对汽车行业经济的运行状况、产品生产、销售、消费、技术、行业竞争力、市场竞争格局、行业政策等行业要素进行深入的分析,从而发现汽车行业运行的内在经济规律,进而进一步预测未来行业发展的趋势。
众调科技官网
众调科技官网
众调科技官网
众调科技官网
行为轨迹
所有标签根据时间的推进和用户行为采集,实现动态更新;实时反映至总部端及门店销售端可视化呈现;可通过定制化提醒功能实现自动客户提醒。
众调科技官网
客户标签
可视化用户标签体系,iConnect自带超过2000个标签覆盖用户全生命周期,并将标签有根据每个客户特征,落地到单。
众调科技官网
价值预测
通过大数据价值全息算法对客户行为变化的倾向性进行预测评分,包括再购倾向性、品牌倾向性、价格敏感客群、个性化推荐、二手车购买倾向性等。
众调科技官网
众调科技官网
智能推荐
智能推荐,基于客户洞察与算法推荐销售车型+衍生组合,以智能话术与内容,促进转化。
众调科技官网
精准促销
洞察客户心理,将合适的产品组合,在合适时机,以精准促销话术,促进高效转化。
众调科技官网
基于客户洞察,营销活动的智能策划及监测评估

邀约到店、促进回厂,提高客户忠诚度,避免客户流失

众调科技官网
众调科技官网
智能策划
基于目标缺口与渠道、客户与车辆资源,智慧引导活动策划:明确活动主题、客户群体、渠道选择、内容文案、预估效益,指导活动策划与推进执行。
众调科技官网
自动化营销
根据服务营销场景提供自动化营销定制,包括:周期性持续营销场景 、用户事件触发场景 、特殊时间触发的营销等场景等。
众调科技官网
监测评估
植入JS/SDK跟踪线上文案客户互动,通过微信活动互动、点评与关怀,完成活动全过程监测,并进行活动漏斗、客户转化与客户体验等维度效果评估。
众调科技官网
基于客户全生命周期阶段
进行客户智能关怀
以在合适的时机、为合适的客户提供最合适的关怀,邀约到店、促进回厂,提高客户忠诚度,避免客户流失。
众调科技官网
众调科技官网 众调科技官网
众调科技官网
智能网络布局
基于竞争态势:区域、分层级、分地级市细分市场的竞争态势,精准测算品牌市场机会,基于地级城市竞争态势,结合品牌在区域、层级及省份竞争能力,确定市占率增速估计及市场机会空间
基于品牌机会初始预测目标城市网点新增机会,与此同时通过不同业态组合、规划网点影响以及紧急需求,测算规划下的网络承载与品牌机会的吻合程度,调优对应的数量规划及业态组合,形成最终的城市网络规划蓝图。
众调科技官网
充电桩选址
由新能源汽车监控数据、充电站状态记录大数据融合匹配得到公用桩乘用车充电需求热力状况。通过充电需求和桩使用率两个维度来初步判断区域是否应该建桩,再结合正负面影响因素构建精细选址打分体系。
众调科技官网